Automation Testing – เมื่อหุ่นยนต์ช่วย QA ได้เร็วขึ้น

Automation Testing คือการใช้เครื่องมือหรือสคริปต์ในการรันชุดทดสอบซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ เช่น ทดสอบหน้า login, ตรวจสอบระบบจ่ายเงิน หรือ flow สำคัญต่าง ๆ

✅ ข้อดี:

• ประหยัดเวลา: ทดสอบเร็ว ซ้ำได้ตลอด
• ลด human error: แม่นยำกว่าการคลิกด้วยมือ
• เหมาะกับ regression test และฟีเจอร์ที่ไม่เปลี่ยนบ่อย
• ทำงานได้ตลอด 24 ชม.

❌ ข้อจำกัด:

• ใช้เวลาสร้างสคริปต์สูงในช่วงแรก
• ต้องดูแลและอัปเดตบ่อย ถ้า UI เปลี่ยน
• ไม่เหมาะกับการทดสอบ UX หรือ edge case แปลก ๆ

เครื่องมือยอดนิยมในปี 2025:

• Playwright – รันได้เร็ว ใช้งานง่าย
• Katalon – เหมาะกับทีมไม่เขียนโค้ด
• Testim (AI-powered) – สร้าง test case อัตโนมัติ
• Robot Framework – สาย Python ต้องรู้จัก

Manual Testing – มนุษย์ยังคงสำคัญ

Manual Testing คือการให้คนจริง ๆ เข้าไปทดลองใช้งานระบบ และตรวจสอบผลลัพธ์ด้วยสายตาและประสบการณ์ อาจจะฟังดู “คลาสสิก” แต่ก็ยังจำเป็นในหลายกรณี

✅ ข้อดี:

• เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้จริง
• ค้นหาปัญหาที่ซ่อนอยู่ เช่น คำผิด UX งง
• ตรวจสอบระบบใหม่ หรือที่ยังไม่ stable
• ดีต่อ Exploratory Test (สำรวจระบบเพื่อหาบั๊กใหม่ ๆ)

❌ ข้อจำกัด:

• ใช้เวลามาก
• เสี่ยงเกิด human error
• ไม่เหมาะกับงานที่ต้องรันซ้ำบ่อย ๆ